Правила пользования банями предприятия
Утверждены приказом
директора ЕМУП «Бодрость»
от «30» декабря 2020 г. № 61-П
ПРАВИЛА
пользования банями предприятия
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила разработаны на основании Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», письма Роспотребнадзора от 10.04.2007 № 0100/3637-07-32 «О действующих нормативных и методических документах по коммунальной гигиене», санитарные правила СП 2.1.3678-20 “Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг”.
1.2. Настоящие правила определяют в пределах, предусмотренных законодательством, особенности посещения отделений бань предприятия.
1.3. Основные понятия:
Коммунальная баня предприятия - санитарно-профилактическое учреждение, находящееся в муниципальной собственности и служащее для помывки населения.
Отделение коммунальной бани - помещения коммунальной бани, которым присвоен соответствующий разряд и предназначенные для помывки населения.
Душевые павильоны - помещения коммунальной бани, предназначенные для помывки населения с использованием душевых сеток.
1.4. Взаимоотношения предприятия с посетителями регулируются законодательством РФ и настоящими правилами. Целью регулирования настоящих правил является обеспечение прав потребителей при посещении бань предприятия.
1.5. Правом внеочередного обслуживания в банях пользуются:
- - Герои Советского Союза, Герои РФ;
- - Герои Социалистического Труда;
- - лица, награжденные орденами Славы трех степеней;
- - инвалиды войны, труда, беременные женщины и посетители с детьми дошкольного возраста.
2. Время работы бань предприятия.
2.1. Время работы бань предприятие устанавливает самостоятельно.
2.2. Время работы бань должно обеспечивать максимальные удобства для клиентов. Информация о времени работы бани (расписании сеансов) вывешивается на видном месте при входе в здание бани или перед кассой на информационном стенде). Об изменении времени работы бани население оповещается заблаговременно.
2.3. Вход в баню при наличии общего холла осуществляется не ранее 15 минут до первого сеанса. Вход в отделения осуществляется по времени, указанному в кассовом чеке. Посетители обязаны покинуть отделения после окончания сеанса, а баню не позднее 10 минут после окончания последнего сеанса.
2.4. Вход в баню при отсутствии общего холла осуществляется заблаговременно с таким расчётом, чтобы посетитель до начала сеанса успел оплатить стоимость услуги. Вход в баню в течение рабочего дня осуществляется при наличии свободных мест в отделениях. Посетители обязаны покинуть помещения бани по окончанию времени сеанса.
2.5. В удобном для обозрения месте должны быть вывешены:
- правила пользования банями предприятия;
- перечень предоставляемых видов услуг;
- прейскуранты на все платные виды услуг;
- витрина предметов, имеющихся в продаже (при наличии);
- сведения о юридическом адресе, форме собственности, режиме работы;
3. Порядок оказания услуги.
3.1. На предприятии устанавливается помывки по сеансам продолжительностью:
- в отделениях 2 разрядов – 1,5-2 часа;
- в отделениях первого разряда и внеразрядных номерах – пропорционально 1 часу;
3.2. Вход в отделения осуществляется по времени, указанному в кассовом чеке. Посетители обязаны покинуть помещения отделения по окончанию времени сеанса.
3.3. Дети до 12 лет допускаются в бани только в сопровождении взрослых.
3.4. В женское отделение допускаются мальчики до 3-х лет.
3.5. Пользоваться бассейном разрешается только после помывки.
3.6 Тазы, предназначенные для мытья тела, использовать для мытья ног запрещается.
3.7. Личные вещи должны сдаваться в камеру хранения, а там, где ее нет, - на хранение кассиру или администратору. Оплата услуг по хранению определяется тарифом, утвержденным администрацией предприятия
3.8. Верхняя одежда должна сдаваться клиентами в гардероб (при наличии).
3.9. Предприятие вправе отказать в услуге помывки гражданам, находящимся в алкогольном и (или) наркотическом состоянии.
4. Обязанности и ответственность исполнителя
4.1. Работники бань несут дисциплинарную ответственность за нарушение настоящих правил в соответствии с действующим законодательством РФ, если эти нарушения не предусматривают иной ответственности по закону.
4.2. Исполнитель обязан:
- содержать помещения бань (отделения) в надлежащем санитарно гигиеническом состоянии в соответствии с действующими санитарными правилами;
- обеспечить исправность и безопасность работы оборудования бань;
- места установки оборудования должны иметь наглядную информацию по его эксплуатации;
- в случаях необходимости предоставлять медицинскую аптечку;
- маркировать тазы, предназначенные для мытья ног - "для ног";
4.3. При эксплуатации бань должен обеспечиваться принцип поточности, предусматривающий последовательность продвижения посетителей по схеме: гардероб, раздевалка, мыльная, парильная. Туалеты размещаются при раздевалках.
4.4. Бани обеспечиваются уборочным инвентарем, который должен быть промаркирован и использоваться в соответствии с маркировкой в зависимости от назначения помещений (туалет, входная группа помещений, мыльно-парильное отделение, раздевалка), храниться в выделенных помещениях или в отдельном шкафу.
4.5. На протяжении рабочего дня в помещениях бани должна проводиться текущая уборка: мытье полов, скамей в раздевалках, а также мытье пола, скамей из шланга в помещениях мыльных и парильных. Ежедневно, в отсутствии посетителей, в бане производится уборка всех помещений с применением дезинфицирующих средств.
4.6. Уборка помещений бани с обработкой стен, полов, оборудования, инвентаря, светильников с применением моющих и дезинфицирующих средств проводится 1 раз в неделю.
5. Обязанности и ответственность посетителя.
5.1. Граждане, страдающие кожными заболеваниями, обслуживаются банями при наличии медицинской справки.
5.2. В банях запрещается:
- - курить в раздевальных, мыльных и парильных помещениях, на территории бани и ближе 15 метров от входа;
- - вносить в мыльное и парильное отделения стеклянную посуду;
- - употреблять различные оскабливающие и лекарственные средства (натирание тела мазями, кофейными гущами и пр.);
- - производить стирку белья;
- - выносить тазы из мыльной;
- - вносить воду в парильные отделения;
- - приносить и распивать спиртные напитки;
- - оставлять открытыми краны и допускать к ним детей дошкольного возраста;
- - мыться с мылом в парильных отделениях;
- - бриться и обрабатывать ногти в раздевальных, мыльных, парильных помещениях и в бассейне;
- -заносить в парильные отделение сильно ароматизирующие средства.
5.3. Лица, виновные в повреждении оборудования, инвентаря и мебели, несут ответственность в установленном законом порядке.
5.4. Посетители, нарушающие настоящие правила, могут быть привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством.
